انتقل إلى القسم الذي تحتاجه
الطرود الصغيرة تستحق عناية كبيرة.
جهّز وصف المحتوى وقيمته ووزنه وأبعاده وعنوان المستلم. يتم تأكيد الناقل وخيارات الخدمة والتكلفة بعد مراجعة تفاصيل الطرد.
ما الذي تحتاج إلى تجهيزه؟
بلد ومدينة الانطلاق والوجهة، وصف البضاعة، عدد الطرود، الوزن والأبعاد. أضف الموعد المطلوب وأي تعليمات خاصة للمناولة.
نطاق واضح قبل الشحن
يحدد العرض الخدمة المتاحة وما تشمله وما تستثنيه. يتم تأكيد السعر وتقدير المدة والرسوم وقبول البضاعة لكل شحنة على حدة.
ميّز بين عينة المنتج والمستند
إذا كان الظرف أو الطرد يحتوي على قطعة من منتج، فاكتب وصف القطعة ومادتها وعددها والغرض منها. عبارة «عينة» وحدها لا تصف المحتوى. بيّن إن كانت العينة ستبقى لدى المستلم أو توجد خطة لإعادتها، وأرسل بيانات القيمة المتاحة لمراجعة طريقة توثيقها.
جهّز عنواناً يمكن استخدامه للتسليم
أرسل اسم المستلم ورقم هاتفه ودولة ومدينة التسليم والعنوان الكامل، مع اسم الشركة أو المبنى ورقم الوحدة إن وجد. وضح ساعات الاستلام والحاجة إلى موعد أو تصريح دخول. قبل الدفع، راجع ما إذا كان العرض يشمل التوصيل إلى هذا العنوان وما الذي سيُطلب من المستلم.
استخدم هذه المعلومات للخطوة التالية
تفاصيل التخطيط والتنفيذ
راجع الطرود منفردة
أدرج المحتويات والقيمة والوزن والأبعاد الخارجية لكل طرد. حدّد القطع القابلة للكسر والمكونات المقيدة لمراجعة القبول قبل التسليم.
أكد عنوان التسليم
قدّم عنوان المستلم كاملاً ورقم الهاتف وساعات الاستقبال. اسأل عن رسوم تصحيح العنوان أو التسليم للمناطق النائية أو تعذر التسليم.
اعرف الخطوة المطلوبة من المستلم
اسأل عن المستندات أو مدفوعات الوجهة التي قد تُطلب من المستلم. احتفظ بمرجع الشحنة ووسيلة التواصل المتفق عليها للمتابعة.
خطة أوضح قبل طلب السعر
طرود وعينات
أرسل وصفاً واضحاً للمحتويات والقيمة وعدد القطع وبيانات المستلم.
مراجعة قبل القبول
اذكر وجود بطاريات أو سوائل أو مواد حساسة عند الطلب حتى تُراجع أهلية الشحن أولاً.
ماذا يشمل عرض شحنتك؟
راجع كل مرحلة وحدد ما يشمله العرض وما يُستثنى منه وما يحتاج إلى تأكيد.
الاستلام والتجهيز
عنوان المورد، عدد الطرود، التجميع والتغليف والتخزين المطلوب.
النقل الرئيسي
نقطة الانطلاق والوصول، طريقة النقل، والبيانات التي بُني عليها السعر.
التخليص والرسوم
من يجهز المستندات؟ ومن يتحمل الرسوم والضرائب وأي تكاليف إضافية؟
التسليم النهائي
مدينة التسليم ونوع العنوان ومتطلبات الاستلام والتفريغ.
تُؤكد الخدمات المتاحة والرسوم لكل شحنة عند المراجعة. دوّن أيضاً مدة صلاحية العرض وكيفية الموافقة على أي تغيير.
هل تفاصيل شحنتك جاهزة؟
قائمة مساعدة لك؛ لا تُرسل هذه الاختيارات ولا تُحفظ.
٠ من ٤ تفاصيل جاهزة
